"تحقيق المستحيل يعني فقط أنّ مديرك سيضيف هذا الأمر إلى واجباتك المعتادة". (دوغ لارسون)
يسأل العميل ديفيد: لديّ مدير يتعامل دائماً مع مشاكل الجميع أمام الجميع، حتى إنّه قد يصرخ على الموظفين أمام العملاء. كيف أتعامل مع هذا الموقف بدلاً من محاولة الابتعاد عن طريقه وتجنبه قدر الإمكان؟
أجاب المدرب جويل: هناك تنوع كبير في أساليب القيادة بين مختلف المدراء أو حتى الشركات، ولكن ليس من المناسب أبداً أن يهين المدير أي موظف عنده علناً. من الصعب أن تستمتع بعملك عندما تكون قلقاً بشأن إثارة غضب مديرك في العمل. إليكَ بعض الأشياء التي يمكنك فعلها لتحسين وضعك في العمل:
1. ابنِ علاقات جيدة مع المدراء الآخرين داخل الشركة:
ابدأ في التحضير للتحرك الجانبي - أو حتى الرأسي - داخل الشركة. اعمل على جعل نفسك معروفاً لدى زملائك خارج القسم الذي تعمل فيه، بحيث يكون من المرجح أن تُؤخذ بالاعتبار عند إتاحة منصب في مكان آخر في الشركة.
2. لا تنسَ أنّ مديرك في العمل إنسان:
إذا كان السلوك الأخير لمديرك أمراً غير معهود وفق طريقة تصرفه في الوضع الطبيعي عادةً، فكر في احتمال أنه يمر بضائقة شخصية تتجاوز قدرته على التعامل معها في الوقت الحالي. حاول أن تكون متفهماً، وأن تعبر عن تعاطفك بطريقة غير تهديدية. على سبيل المثال، قد تقول له: "تبدو متوتراً بعض الشيء اليوم. هل هناك أي شيء يمكنني فعله للمساعدة؟".
3. دافع عن نفسك بهدوء ولكن بحزم:
لمجرد أنّ مديرك في العمل أحمق لا يعني أنه يجب عليك تركه يفلت من العقاب بسلوك غير لائق. إذا شعرت أنّه وبخك بطريقة غير لائقة، اشرح موقفك وطريقة تصرفك بهدوء ولكن بحزم.
4. أبلغ عن مديرك في العمل وقدّم تقريراً فيه:
خيار تقديمك لشكوى بحق سلوك مديرك السيء دائماً متاح لك أمام الموارد البشريّة، ولكن عليك أن تكون حذراً للغاية، حيث إنّ هذه الخطوة قد تجعل عملك في الشركة أكثر صعوبة. وحتى لو حدث ذلك، فسوف يُسجّل قسم الموارد البشريّة شكواك، ما قد يُسهّل على الشخص التالي الذي لديه الشجاعة للتحدث.
إذا لم يتحسن الموقف ولم تتمكن من الانتقال للعمل إلى قسم آخر، فقد ترغب في البحث عن وظيفة في مكان آخر. إن البقاء في بيئة عمل معادية مع مدير سيء يضيف ضغوطاً على حياتك، والتي يمكن أن تنتقص من سعادتك الإجمالية وإنجازك في الحياة، ليس المهنية فقط، وإنّما جميع جوانب حياتك الأخرى. اسعَ للتخلص من هذا التوتر من خلال إيجاد موقف أكثر إرضاءً.
ترجمة هديل البكري؛ المقال مترجم من My Manager Yells at Me: 4 Ways to Deal with a Bad Boss
