3 أجزاء أساسيّة لخطة عمل هجينة جيدة

هديل البكري


تاريخ النشر 2021-09-14

عدد المشاهدات 10

2 دقيقة للقراءة

3 أجزاء أساسيّة لخطة عمل هجينة جيدة

عاد العديد من الموظفين إلى مكان عملهم هذا الصيف وفق جدول زمني مختلط، حيث ينتقلون للعمل في المكتب لجزء من الأسبوع، ويقضون بقية وقتهم في المنزل. ولكن مجرد اكتشاف شركتك للعمل عن بُعد بدوام كامل في عام 2020 لا يعني أنّ الانتقال إلى نموذج هجين سيكون أمراً سهلاً.

يقول جيم هارتر (كبير العلماء في مجال العمل في غالوب، لقناة سي إن بي سي ميك إت) إنّ الجدول الزمني المرن للعمل يجدي فعلاً طالما يعمل الموظفون مع مدرائهم لتضمين العناصر الثلاثة التالية في خطة العمل عن بُعد الخاصة بهم؛ ألا وهي:

1. توقعات واضحة:

هناك طرق لا حصر لها لتقسيم أسبوع عمل مدته 40 ساعة، لذا من الناحية العملية، فإنّ الأمر الأول الذي يجب فعله هو تحديد التوقعات مع مديرك عندما تكون في المكتب مقابل وقت تسجيل الدخول عن بُعد. هل ستقضي ثلاثة أيام متتالية في المكتب وباقي الأيام في المنزل، أم تقضي يوم عمل من أي مكان في منتصف الأسبوع؟ أو ربما تحتاج إلى سباقات سريعة أطول من العصف الذهني شخصياً، لذلك تختار ثلاثة أسابيع من العمل في المكتب وتقضي الأسبوع الأخير من الشهر تقريباً.

مهما كان الأمر، فقد حان الوقت الآن لتحديد موقع عملك بشكل ملموس ووقت وجودك، وأجزاء وظيفتك التي يُتوقع منك التعامل معها في أي من الموقعين.

يضيف هارتر أنّه بالإضافة إلى لوجستيات تحديد جدول زمني، يجب أن تشارك أيضاً في تحديد أهدافك الخاصة، ثم العمل مع مديرك حول كيفية تحقيقها وقياسها. بشكل أساسي، إذا كنت تعرف المُتوقع منك وتحرز تقدماً نحو هذه التوقعات، فيمكنك إظهار أنّ العمل عن بُعد قد يساعد تقدمك في الشركة بدلاً من إعاقته.

2. لقاء ثنائي هادف:

أوضح هارتر أنّ الجائحة أظهرت مدى أهمية المدراء في الحفاظ على قوة عاملة صحية ومرنة. كان العديد منهم يقيس أداء الموظفين في المنزل لأول مرة، ولديهم القدرة على تعديل التوقعات أو حتى إجراء تغييرات في السياسة لكبار القادة لدعم موظفيهم.

لذلك، مع اتباع نهج هجين جديد، فإنه يوصي الأشخاص بتخصيص الوقت لإجراء محادثة هادفة مع مديرهم مرة واحدة على الأقل في الأسبوع.

ستساعد نقاط الاتصال المتكررة مديرك على فهم نقاط قوتك بشكل أفضل، ومجالات التحسين، وقياس ما إذا كانت أولوياتك تتوافق مع أهداف الفريق.

يجب أن تتجاوز هذه المناقشات أيضاً المستوى السطحي لكيفية إنجاز مهام عملك، وذلك لأنّه لا بُدّ من تأثير بعض أحداث حياتك الشخصيّة على أدائك على مدار الساعة. ربما تكون أحد الوالدين الذي يحتاج إلى العمل لساعات غير تقليدية لاستيعاب تغيير المدرسة أو خطط رعاية الطفل، على سبيل المثال.

يقول هارتر: "المدراء هم أفضل من يستطيع فهم وضع حياة موظفيهم جيداً بما يكفي لضبط العمل بما يلائمهم".

3. المساءلة:

قد يكون من الصعب تقييم عملية المساءلة عندما لا تقدّم تقريراً فعلياً في مكان العمل نفسه، وتظهر عملك وعمل زملائك في الوقت الفعلي للعمل.

ولكن في نهاية اليوم، سواء كنت تعمل شخصياً أو بعيداً، لديك أهداف عمل يجب إكمالها ويجب أن يكون لديك طريقة لتوثيقها وقياسها. تحقيقاً لهذه الغاية، احرص على أن تبني العناصر التي تظل فيها مسؤولاً أمام نفسك (مثل تحديد أهداف ربع سنوية أو سنوية)، وأمام فريقك (مثل الالتزام بالمواعيد النهائية) وتجاه عملائك (من خلال جمع وتقييم التعليقات الخارجية).

يجب أن يكون لديك أنت ومديرك أيضاً خطة لإجراء تعديلات في حال عدم تحقيق أي من أهدافك، كما يقول هارتر، سواءً تضمّن ذلك إعادة النظر في جدول العمل عن بُعد أو أي شيء آخر.

على الجانب الآخر، يرى هارتر أنّه يجب على المدراء أن يكونوا مسؤولين عن مساعدة موظفيهم على النجاح، مثل التأكد من حصول الموظفين عن بُعد على التدريب، وتوفير مسارات التطوير والترقية في الشركة.

 

ترجمة هديل البكري؛ المقال مترجم من 3 key parts of a good hybrid work plan, according to a workplace scientist

مساحة إعلانية