يمكن أن تكون الوظائف الطبية مرهقة، ومع ذلك يمكن للمساعد الطبي أن يحدث فرقاً كبيراً في حياة المريض من خلال تقديم الدعم، والاهتمام، والرعاية المتخصصة. ستجد تالياً المهارات الضرورية للعاملين في مجالات الرعاية الصحية والطبية:
1. أيدٍ ثابتة:
سواءً كنتَ تعطي حقنة، أو تسحب عينة دم، أو تأخذ العلامات الحيوية لمريضك، فأنت بحاجة إلى أيدٍ ثابتة لتكمل عملك بسرعة وبدقة. عندما يتعلق الأمر برعاية المرضى، فأنت لا تريد أن تسبّب الألم والقلق للمريض، كما وتريد أن تسحب الدم وتعطي اللقاح بسرعة وسلاسة؛ وامتلاك أيدي ثابتة يساعدك في الوصول إلى هذا الهدف.
احرص على ممارسة تمارين الإطالة والتمارين لليد لزيادة القوة والمرونة في أصابعك، ويديك، ومعصميك. كما ويمكنك التدرب على إدخال إبرة في قطعة من الفاكهة أو فحص العلامات الحيوية الخاصة بك. ركّز على المحافظة على هدوئك، وجرّب تمارين التنفس العميق إذا شعرت بالقلق أثناء الامتحان.
2. معاملة المريض بطريقة ممتازة:
غالباً ما تكون أنت نقطة التواصل الأولى مع مرضاك في المستشفى أو في عيادة الطبيب. أنت تستمع إلى شكواهم، وتسجّل تاريخهم الطبي، وتهدؤهم عندما يعبرون عن خوفهم وقلقهم. وبالتالي، فأنت بحاجة إلى طريقة ممتازة لرعايتهم، وأن تكون قادراً على التواصل مع المرضى شخصياً وجعلهم يشعرون بالراحة.
لحسن الحظ، تتلخص هذه المهارة في الود. إذا تعاملت مع مرضاك مثل الأصدقاء القدامى، وأبديت قلقاً بشأن رفاهيتهم، فستصبح عضواً لا يقدر بثمن في فريق الرعاية الصحية في المكان الذي تعمل به. سيقدر المتخصصون الطبيون الآخرون رغبتك في التواصل مع المرضى، مما قد يتيح أمامك المزيد من الفرص للتطور والترقية.
3. المرونة:
تستمر التكنولوجيا والمعرفة في التقدم في مجال الرعاية الصحية، ويجب أن تثبت قدرتك على التكيف مع التغيير بسرعة. على سبيل المثال، اعتمدت معظم المستشفيات والممارسات السجلات الصحية الإلكترونية - وتسمى أيضاً السجلات الطبية الإلكترونية - لتحل محل الملفات المطبوعة. قد يكون تعلُّم هذه الأنظمة أمراً صعباً، ولكن يجب عليك اكتساب هذه المهارات الجديدة بسرعة إذا كنت تريد تحقيق النجاح.
بالإضافة إلى ذلك، مع ظهور التطورات الجديدة، قد تضطر إلى تغيير طريقة تفاعلك مع المرضى وعلاجهم. أصبحت سياسات رعاية المرضى ذات أهمية متزايدة بفضل تشريعات الرعاية الصحية والأنظمة المتطورة، لذلك لا تريد أن تتخلف عن الركب، وكن مرناً في عملية التعلم.
4. التواضع:
قد يسألك المرضى أسئلة لا تملك الإجابات عنها، ولكن في حال لم يكن لديك حل تقدمه للمريض، يمكنك البحث عن مساعدة. سيُظهر موقفك المتواضع لمدرائك أنك على استعداد لطلب المساعدة من الآخرين للحصول على التوجيه، وأنك لن تعرض صحة المريض للخطر بسبب تفاخرك وغرورك.
ومع ذلك، من المحتمل أن تضطر إلى تثقيف مرضاك حول أدويتهم، وعلاجاتهم، وظروفهم الصحية. كلما تعلمت أكثر عن هذه الجوانب من حياتك المهنية، زادت مصداقيتك في هذا المجال بشكل أسرع.
الوظائف الطبية التي يمكن البحث عنها في هذا المجال:
- الفواتير الطبية والترميز.
- المساعدات الطبية.
- تقني تصوير بالرنين المغناطيسي.
- الكاتب الطبي.
- الناسخ الطبي "متخصص في كتابة ونسخ التقارير الطبية المنطوقة".
- إدارة المكتب الطبي.
- موظف استقبال طبي.
- مدير حالة طبية.
- مُقدّم رعاية صحية.
- ممرّض.
- موظف في إحدى المستشفيات.
- موظف في عيادة طب الأسنان.
ترجمة هديل البكري؛ المقال مترجم من The making of a successful medical assistant
