1. كيف تُصنّف محتوى الموقع سواءً جيداً أو سيئاً؟
إنّ التعريف الذي يقدمه لك المرشح يعطيك فكرة عن تعريفه لمحتوى الموقع الجيد أو السيء، ومدى خبرته في هذا المجال. كما وإنّ معرفة ذوقه في الحكم على المحتوى يعطيك خلفية أيضاً عن إحساسه بالإبداع والأناقة، كما ويكشف مدى اهتمامه بالتفاصيل. ما الذي تبحث عنه في الإجابة:
- مستوى خبرته فيما يتعلق بمحتوى الموقع.
- مدى معرفته بما يجب فعله، وما لا يجب فعله في التسويق.
- تقنياته المستخدمة لتقديم محتوى فعال.
مثال:
"المحتوى الجيد غني بالمعلومات، وجذاب للجمهور المستهدف. المحتوى السيء يفتقر إلى التعليم، أو الإبداع، أو التوجيه. المفتاح هو تجنيد العملاء والحفاظ عليهم".
2. كيف يؤثر محتوى الموقع على الشركة ككل؟
هذه طريقتك للتأكد من أنّ المرشح يملك فهماً واضحاً لتأثير محتوى الموقع الإلكتروني على الأعمال التجارية والمشاريع. يجب أن يعرف المرشح أن الكلمات الرئيسة ضرورية في نتائج البحث عبر الإنترنت، كما ويجب أن يدرك أيضاً أنّ العملاء المحتملين ينجذبون إلى تصميم الموقع وموضوعاته. من خلال إجابته، يمكنك قياس ما إذا كان الشخص الذي تقابله يعرف احتياجات الشركة ونوع الجمهور ويدرك ذلك جيداً من أجل إقامة علاقة طويلة الأمد. ما الذي تبحث عنه في الإجابة:
- يدرك أهمية الكلمات الرئيسة لتسويق SEO.
- التنفيذ الناجح لاستراتيجيات التسويق.
- معرفة أن محتوى الموقع الإلكتروني يلعب دوراً في التوظيف، والحفاظ على العلاقات الحالية.
مثال:
"يمكنك تعزيز سمعة الشركة من خلال عرض محتوى مصمم خصيصاً لجمهورها المستهدف. لقد تعلمت أن تثقيف العملاء المحتملين وإشراكهم يحقق المعجزات".
3. كيف تعرف ما إذا كان محتوى موقع الشركة يُحقّق الهدف المرجو بنجاح؟
سيحدّد هذا السؤال معرفة المرشّح العامة بتحليلات محتوى الموقع الإلكتروني. كما ينبغي أن يكون قادراً على شرح كيفيّة الحصول على الأرقام اللازمة لتحديد التقدم في سمعة الشركة، ويجب أن يعرف أيضاً كيفية مراقبة توظيف العملاء والاحتفاظ بهم. ابحث عن ذكر أدوات تحليل محرك البحث، وكيف يستخدمها هذا المرشح للحصول على بيانات في الوقت الفعلي، حيث يجب الكشف عن أهلية المرشح للتسويق الأمثل لمحركات البحث في هذا الوقت. ما الذي تبحث عنه في الإجابة:
- معرفة المقاييس التي يجب تتبعها.
- تنفيذ التخطيط الاستراتيجي على أساس النتائج التحليلية.
- استخدام الأدوات المناسبة.
مثال:
"لقد استخدمت تحليلات جوجل لمراقبة تقدم الموقع الإلكتروني. التصميم مهم بمجرد وصول الزوار إلى الموقع، والتحدي الأهم يكمن في استخدام الكلمات الصحيحة للوصول إليهم هناك".
4. كيف تقرّر نوع المحتوى الذي تريد كتابته أو عرضه على الموقع؟
ستكون هذه فرصة ممتازة لمعرفة كيف يمكن أن يكون المرشح مبدعاً واستراتيجياً. يجب اتخاذ القرارات المتعلقة بمحتوى الموقع على أساس البحث والتحليلات، بالإضافة إلى ملاحظات العملاء. تريد معرفة ما إذا كان المرشح يعرف كيفية تصميم محتواه لجمهور محدد أو عام. لاحظ وجود الثقة في عرضه أثناء مشاركته لمعرفته بتسويق محسنات محركات البحث. ما الذي تبحث عنه في الإجابة:
- القدرة على إنشاء المحتوى وفقاً للتحليلات.
- معرفة كيفية جذب الجمهور المستهدف.
- تجربة مع استراتيجيات التسويق SEO المصممة.
مثال:
"إعداد المحتوى يعتمد على ما تقدمه الشركة وما يحتاجه المستهلكون. محتوى تحسين محركات البحث الصحيح هو الطعم المثالي لكسب المزيد من الزوار".
5. كم مرة تنشر على وسائل التواصل الاجتماعي على المستوى الشخصي أو المهني؟
سيكشف الرد ما إذا كان شغف مدير المحتوى المحتمل بالتعبير والتواصل جزءاً طبيعياً من هويته أم لا. تعد اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي أمراً حيوياً للعديد من المنتجات والخدمات الاستهلاكية، كما أنها توفر نظرة خاطفة على ماهية أنماط المنافِس الحالية. المرشح الذي يتماشى جيداً مع هذه التوجهات يُعدّ مورداً قيّماً. سيظهر أيضاً مستوى إبداع الفرد من خلال المحتوى الذي ينشره على صفحاته الاجتماعية أو المهنية. ما الذي تبحث عنه في الإجابة:
- يظهر موهبة طبيعية في التواصل والتعبير.
- يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للأفكار واكتشاف التوجهات.
- يقدّم الرسائل بشكل خلاق ومبدع.
مثال:
"أستخدم الفيس بوك وإنستغرام للتواصل الاجتماعي مع الأصدقاء، كما وأستخدم لينكد إن للتواصل الاجتماعي مع الزملاء. فأنا دائماً أنشر المعلومات لإلهام الآخرين أو مساعدتهم".
ترجمة هديل البكري؛ المقال مترجم من 5 Content Manager Interview Questions and Answers