دليل تأسيس شركة ناجحة على الإنترنت: التعريف والخطوات والمهارات

بيتنا أونلاين


تاريخ النشر 2023-05-23

عدد المشاهدات 121

أقل من دقيقة للقراءة

دليل تأسيس شركة ناجحة على الإنترنت: التعريف والخطوات والمهارات

ريادة الأعمال عبر الإنترنت هي عملية إنشاء وتطوير عمل تجاري عبر الإنترنت، وتشمل إنشاء مواقع الويب وتطبيقات الجوال والتجارة الإلكترونية ومنصات التسويق الرقمي والمحتوى الرقمي والخدمات الإلكترونية الأخرى. وتُعتبر ريادة الأعمال عبر الإنترنت واحدة من أسرع الطرق للشروع في تأسيس عمل تجاري ناجح، حيث تتيح الإنترنت للراغبين في الشروع في عمل تجاري فرصة الوصول إلى جمهور واسع وعالمي، وبذلك تحقيق نجاح كبير في فترة زمنية قصيرة.

يعتمد نجاح ريادة الأعمال عبر الإنترنت على القدرة على التكيّف مع التغييرات السريعة التي تحدث في هذا المجال، وعلى القدرة على التفاعل مع العملاء والجمهور عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل الإلكتروني الأخرى، وعلى تطوير منتجات وخدمات جديدة تلبي احتياجات الزبائن وتتماشى مع التطور التكنولوجي.

يحتاج رواد الأعمال عبر الإنترنت إلى القدرة على التخطيط والتنظيم والتسويق والبيع والتعامل مع العملاء والحفاظ على الجودة والابتكار، وكذلك إدارة الموارد المتاحة بشكل فعّال، والتعلّم مع التغييرات الاقتصادية والتكنولوجية المستمرة. كما يجب على رواد الأعمال عبر الإنترنت أن يكونوا ملمين بالقوانين واللوائح المحلية والدولية المتعلقة بالأعمال التجارية عبر الإنترنت، وأن يعملوا على تطوير استراتيجيات تنافسية تمكنهم من النجاح والتميز في هذا المجال.

بشكلٍ عام، تُعد ريادة الأعمال عبر الإنترنت فرصة مجزية للأفراد الراغبين في العمل على تحقيق أحلامهم وإطلاق مشاريعهم التجارية الخاصة، وتسمح لهم بالوصول إلى جمهور واسع وتحقيق نجاح كبير في هذا المجال.

إذا كنت مهتماً ببدء شركتك الخاصة على الإنترنت، فقد تستفيد من تعلّم الخطوات المطلوبة لتحقيق هذا الهدف. في هذا المقال، سنناقش من هو رائد الأعمال عبر الإنترنت، ماذا يفعل، وما هي المهارات اللازمة للدخول في هذا المجال.

من هو رائد الأعمال عبر الإنترنت؟

رائد الأعمال عبر الإنترنت هو شخص يقوم بتأسيس وتطوير عمل تجاري عبر الإنترنت، ويعمل على استخدام التكنولوجيا ووسائل الاتصالات الحديثة لتوفير المنتجات والخدمات للعملاء على نطاق عالمي. يجب أن يكون رائد الأعمال عبر الإنترنت مبدعاً ومستقلاً ومبادراً، ويجب عليه التكيّف مع التغييرات السريعة في هذا المجال وتحديد الفرص والتحديات التي تواجهه. ويجب عليه أن يكون ملماً بالتكنولوجيا والتسويق الرقمي والأعمال التجارية، وأن يكون قادراً على إدارة الموارد المتاحة بشكل فعّال، واتخاذ القرارات الصائبة في وقتها، وتحقيق النجاح الذي يسعى إليه. 

يمكن لرائد الأعمال عبر الإنترنت العمل في مختلف المجالات، مثل التجارة الإلكترونية، والتسويق الرقمي، وتصميم المواقع وتطبيقات الهواتف الذكية، والنشر الرقمي والإعلام، ومنصات الإيجار القصير، والتعليم الإلكتروني وغيرها من المجالات التي يمكن تحويلها إلى نشاط تجاري عبر الإنترنت.

ماذا يفعل رائد الأعمال عبر الإنترنت؟

تختلف المهام اليومية لرواد الأعمال عبر الإنترنت بناءً على صناعتهم وأهدافهم المهنية، ولكن قد تشمل بعض المهام التالية:

– كتابة الرسائل الإلكترونية أو الرد عليها

–تحديث محتوى الموقع الإلكتروني

–كتابة المقالات أو المدوّنات

–التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين

–الاتصال بالموردين مثل مصمّمي الغرافيك وتجار الجملة وكتّاب المحتوى ومصوري المنتجات.

–شحن المنتجات إلى المستهلكين.

–تقديم الخدمات للعملاء مثل الاستشارات والإرشاد والتعليم.

كيف تصبح رائد أعمال عبر الإنترنت؟

فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها لتصبح رائد أعمال عبر الإنترنت:

1 – تحديد مجال العمل الخاص بك

عادةً ما تبدأ الأعمال الجديدة من خلال تحديد مشكلة وتطوير طريقة لحل تلك المشكلة. إذا كنت تفكر في بدء عمل عبر الإنترنت، فكر في المجالات التي تتوافق مع معرفتك ومهاراتك واهتماماتك. إيجاد مجال عمل يستخدم نقاط قوتك يمكن أن يساعدك على البقاء متحمساً واستغلال تدريبك وخبراتك السابقة.

2 – إجراء البحوث

يتعيّن على رواد الأعمال عبر الإنترنت قضاء بعض الوقت في التعلّم عن صناعتهم والأدوات المتاحة للأعمال الرقمية. ويمكن أن يتضمن ذلك دراسة:

–منصات التواصل الاجتماعي

–تطوير وإدارة المواقع الإلكترونية

–الإعلان الرقمي

–برامج التجارة الإلكترونية

ويمكنهم أيضاً الاستفادة من خبرات وتجارب رواد أعمال آخرين عن المنتجات والمنصات المفضلة لديهم، وعن نجاحاتهم وتحدياتهم.

3 – التعلّم المستمر

تُقدّم العديد من الكليات والجامعات دورات تعليمية لرواد الأعمال، ويمكنك البحث عبر الإنترنت عن الشهادات التي تتطلبها ريادة الأعمال، إذ قد تضيف هذه الشهادات الإثباتية مصداقية لمقترحك للمستثمرين المحتملين.

4 – إنشاء خطة عمل

يجب على العديد من رواد الأعمال عرض فكرتهم على جمهور متنوع، والذي يمكن أن يشمل:

–المستثمرين

–أصحاب الأعمال الآخرين

–الأصدقاء والعائلة

–المستشارين الماليين

ينبغي على الخطة التجارية السليمة أن تقدم بوضوح بحثك واستراتيجياتك وأهدافك بطريقة منظمة ومهنية لكي يتمكن القرّاء من معرفة المزيد عن أهدافك طويلة الأمد. وتحتوي الخطط التجارية عموماً على الأقسام التالية:

–الملخص التنفيذي

–وصف الشركة

–تحليل السوق

–تحليل التنافسية

–الهيكل التنظيمي

–وصف المنتجات أو الخدمات

–خطة التسويق

–استراتيجية المبيعات

–طلب التمويل

–التوقعات المالية

5 – انشاء شبكة من العلاقات 

يمكن أن يساعد التواصل مع المحترفين الآخرين في صناعتك وفي مجال الأعمال الرقمية بشكلٍ عام على إعلام الأشخاص الرئيسيين حول عملك. كما يمكنك مقابلة أشخاص يمكنهم أن يصبحوا شركاء استراتيجيين أو موردين لشركتك. يمكنك التشبيك عن طريق:

  • التفاعل مع العلامات التجارية أو الأفراد على وسائل التواصل الاجتماعي
  • حضور الأحداث المهنية مثل المؤتمرات وورش العمل
  • الانضمام إلى الجمعيات المهنية والترفيهية
  • إخبار أصدقائك وعائلتك عن مشروعك

6 – الإعلان عن عملك

عندما تكون جاهزاً لإطلاق عملك، يمكنك إنشاء خطة إعلانية لإبلاغ العملاء المحتملين عن شركتك. يمكنك الاستفادة من الأدوات التالية:

–الإعلانات الرقمية

–الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي

–حملات البريد الإلكتروني

للاستفادة القصوى من ميزانيتك التسويقية، تأكد من استهداف السوق التي حدّدتها من خلال إعلاناتك. على سبيل المثال، إذا كان لديك متجر إلكتروني يوفر فقط خدمة الاستلام عند الطلب، يجب أن تركز إعلاناتك على العملاء في منطقتك الجغرافية.

مهارات رائد الأعمال عبر الإنترنت

غالباً ما يتمتع رواد الأعمال الناجحون عبر الإنترنت بالمهارات التالية:

1) مهارات التسويق الرقمي

تعتمد ريادة الأعمال عبر الإنترنت على علامة تجارية قوية يمكنك تعزيزها من خلال التسويق الرقمي. وبما أن رواد الأعمال يملكون غالباً ميزانيات محدودة، من المهم فهم كيفية استخدام مهارات التسويق الرقمي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب العملاء بطريقة فعّالة من حيث التكلفة. حدّد العوامل المميزة لعملك مقارنة بمنافسيك وركز على هذه العناصر في جهودك التسويقية.

الاستمرارية مهمة عند إطلاق عمل عبر الإنترنت. يجب عليك نشر المحتوى بانتظام والتفاعل مع متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي والشركات التجارية الأخرى. يمكن أن يشمل التسويق الرقمي أيضاً:

–المواقع الإلكترونية

–المدونات

–الفيديوهات الرقمية

–البريد الإلكتروني

2) تحسين محركات البحث (SEO)

الـ SEO أو ما يعرف بتحسين محركات البحث باللغة العربية هو مجموعة الممارسات التي تهدف إلى زيادة ورفع جودة حركة مرور الويب (عدد الزيارات إلى موقع إلكتروني معيّن)، وذلك من خلال نتائج البحث غير المدفوعة على محركات البحث. إنه يشير إلى الاستراتيجيات التي تساعد على ظهور محتواك عالياً في محركات البحث. يمكن أن يزيد من عدد الزوار على موقعك الإلكتروني، مما يؤدي إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات. تشمل بعض مكونات الـ SEO:

-استخدام الكلمات الرئيسية الشائعة في محتواك

-تحديث محتواك بانتظام

-إنشاء بيانات وصفية (Metadata) مُحسنة ومثالية

-تحليل اتجاهات المستخدمين وتعديل الاستراتيجيات بشكل مناسب

3) كتابة الإعلانات والنصوص وإنشاء المحتوى

ربما تضطر للقيام بعدة مهام في وقتٍ واحد مع فريق عمل صغير، وبالتالي اتقان كتابة الإعلانات والنصوص وإنشاء المحتوى يمكن أن يساعدك في توفير المال وتعزيز الكفاءة وترويج منتجاتك أو خدماتك. 

تعد كتابة الإعلانات والنصوص وإنشاء المحتوى جزء كبير من التسويق الداخلي والذي يهدف إلى لفت انتباه العملاء المحتملين من خلال الاستمرار في تزويدهم بمحتوى معلوماتي أو ترفيهي مصمّم خصيصاً لتحقيق مصالحهم. ما يجب أن تحققه هذه الخطة هو أنه بمرور الوقت، سيتحول زوار موقعك إلى زوار عائدين، وفي النهاية إلى زبائن أو عملاء محتملين.

4) إدارة الوقت

يضطّر روّاد الأعمال عبر الإنترنت في غالب الأحيان إلى العمل ضمن ميزانية محدودة وفريق عمل محدود، مما يفرض عليهم ضرورة القدرة على إدارة وقتهم بفعالية. إنهم يحتاجون إلى مهارات الإدارة الوقتية الناجحة مثل يلي:

–التنظيم وتحديد الأولويات: حدّد المهام الأكثر أهمية والتي تحتاج إلى اهتمامك الفوري، ونظمها بحيث تنجز بالترتيب الصحيح.

–التفويض: قم بتفويض المهام اليومية المتكررة لأشخاص يمكنك الثقة بهم، والتركيز على المهام الأكثر أهمية التي تحتاج إلى اهتمامك الشخصي.

–استخدام التكنولوجيا: استخدم التطبيقات والأدوات التقنية المختلفة لتنظيم مهامك وتحديد الأولويات وتذكيرك بالمواعيد الهامة.

–تحليل الاستخدام الزمني: قم بتحليل كيفية استخدام وقتك وتقييم النتائج، وتعديل إستراتيجياتك بناءً على هذه التحليلات.

وفقاً لموقع التوظيف الأمريكي "إنديد" (Indeed)، يحقق رواد الأعمال في المتوسط ما يقارب 46،453 دولاراً في السنة في الولايات المتحدة، إضافة إلى متوسط أرباحهم الإضافية التي تصل إلى 6500 دولاراً سنوياً. وبالرغم من عدم وجود إحصائيات كافية بخصوص رواد الأعمال عبر الإنترنت، إلّا أن مكتب إحصاءات العمل الأمريكي يتوقع زيادة عدد المهنيين العاملين لحسابهم الخاص إلى 10.3 مليون شخص بحلول عام 2026، وهو ما يعادل معدل نمو 7.9%. وعلى الرغم من التحديات التي يواجهها رواد الأعمال عبر الإنترنت، إلا أنهم يمثلون قوة دافعة للاقتصاد والابتكار، ويساهمون بشكل كبير في تعزيز الاقتصاد الرقمي وتشجيع الابتكار والتنمية في مختلف المجالات. 

ترجمة بيتنا أونلاين؛ المقال مترجم من https://indeedhi.re/44zAZkJ 

 

مساحة إعلانية