مسؤول مراقبة وتقييم

نظرة عامة على الوظيفة:

سيدعم مسؤول المراقبة والتقييم والمساءلة تطوير ومراقبة خطة الرصد والتقييم والمساءلة خطط المشاريع في دمشق/ريف دمشق والمناطق الفرعية. ويرفع تقاريره إلى مدير قسم المراقبة والتقييم والمساءلة، ويكون مسؤولاً عن إنشاء وتحسين أنظمة إدارة المعلومات لتتبع تقدم تنفيذ البرنامج، ووضع استراتيجيات متجاوبة، والاستفادة من البيانات لتصميم برامج قائمة على الأدلة وتنفيذها وإعداد تقارير عنها بفعالية.

المسؤوليات الرئيسية:

1. الرصد والتقييم:
   • دعم تطبيق آليات المراقبة والتقييم والمساءلة، وتطبيق آليات فعّالة للرصد والتقييم والتعلم وفقًا لإطار عمل المشروع.
   • تصميم أدوات ومنهجيات جمع البيانات (مثل المسوحات، ودراسات ما بعد التوزيع، ومجموعات النقاش المركزة، ومقابلات مع المستفيدين الرئيسيين) وتجربتها، ونشرها.
   • سيتم رصد زيارات الرصد الميدانية (وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية)، ودعمها والتواجد أثناء عمليات المراجعة والتحقق العشوائية من البيانات.
   • إدارة وصيانة مؤشرات التتبع وقواعد البيانات الخاصة بالمشروع.
   • تقديم التقارير الأسبوعية والشهرية مع تحليلات وملخصات للبيانات. التبرع الفردي.
   • تقييم أثر هذه الطريقة في جمع التبرعات. الاستخدام الفعال لأموال المانحين. تقديم قيمة مقابل المال. إبراز الأثر الذي أحدثه الدعم.
   • إعداد وتقديم تقارير التقييم والمساءلة الأسبوعية والشهرية والربع سنوية، مع ضمان دقة البيانات وتوافقها مع متطلبات إعداد التقارير للمشروع والجهات المانحة.
2. المساءلة:
   • دعم تطبيق نظام إدارة الشكاوى في فريق ملهم، بما في ذلك استلام الشكاوى وتسجيلها ومتابعتها.
   • تعزيز المساءلة تجاه السكان المتضررين والجهات المانحة من خلال ضمان الإقرار بملاحظاتهم ومعالجتها.
   • ضمان السرية والإدارة الأخلاقية للملاحظات والشكاوى.
   • عقد جلسات توعية منتظمة مع أفراد المجتمع وأصحاب المصلحة والمستفيدين حول مبادئ المساءلة وقنوات تقديم الملاحظات والتزام المنظمة بالشفافية.
   • التواصل المباشر مع أفراد المجتمع وأصحاب المصلحة من خلال المقابلات والاجتماعات والزيارات الميدانية لجمع الملاحظات وتوضيح التوقعات وبناء الثقة في عمل ملهم.
   • ضمان الشفافية تجاه المانحين الأفراد من خلال المساهمة في إعداد التقارير وعرض أثر المشروع في أماكن استخدام التبرعات.
3. التعلم:
   • دعم تحليل البيانات وتوليد النتائج لاستخدامها كملاحظات لتعزيز تصميم البرنامج وتنفيذه.
   • تيسير جلسات التعلم مع فرق البرنامج لمناقشة نتائج الرصد والدروس المستفادة.
   • دعم الرصد والتقييم داخليًا وخارجيًا وتوثيق أفضل الممارسات.
   • التعلم من كل مرحلة من مراحل تنفيذ المشروع، من التخطيط وحتى الإغلاق، وتوثيق تلك الدروس، ومشاركتها مع الفرق المعنية، والمساهمة في البرمجة المستقبلية.
   • تنظيم مراجعات ما بعد التنفيذ وورش عمل تعليمية لتشجيع التفكير والتعديل والتعلم المستمر.

المؤهلات:

• شهادة جامعية في العلوم الاجتماعية، أو دراسات التنمية، أو الإحصاء، أو الصحة العامة، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في مجال الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم في منظمة غير حكومية إنسانية أو تنموية.
• الخبرة في برامج جمع البيانات (Kobo Toolbox أو ODK أو أي برنامج ذي صلة) ميزة إضافية.
• العمل السابق مع المنظمات غير الحكومية أو المجموعات المحلية ميزة إضافية.
• إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية (تحدثًا وكتابةً).
• مهارات قوية في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint.
• معرفة جيدة بأساليب تحليل البيانات.
• اهتمام كبير بالتفاصيل والقدرة على التخطيط والتنظيم.
• الاستعداد للعمل مع فريق عمل وتحت إشراف محدود.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل وحل المشكلات.
• الالتزام بمبادئ الإنسانية والسرية والأخلاق.
• معايير أخلاقية وشفافة ومساءلة قوية.
• الالتزام برسالة ورؤية وقيم فريق ملهم.