فرصة عمل لدى مركز الاتصال (خط المساعدة) لدى منظمة سند

فرصة عمل لدى مركز الاتصال (خط المساعدة) لدى منظمة سند

الموقع: حلب اعزاز

تاريخ الإغلاق: 28 أبريل 2024

الوصف العام للبرنامج:

SENED هي منظمة مستقلة غير حكومية وغير ربحية مرخصة ومسجلة في تركيا برقم 27-15-175. تأسست منظمة "سيند" بعد وقت قصير من النكبة السورية واستجابة لمعاناة الملايين من اللاجئين السوريين في تركيا وكذلك النازحين داخلياً في سوريا، وذلك بهدف تخفيف المعاناة وتحقيق العدالة والمساواة والحرية، وتعزيز دور المجتمع المدني، ودعم وتطوير المجتمع المحلي. تعمل سيند في قطاعات العمل الإنساني على دعم وتمكين وتثقيف المجتمع من خلال عدة برامج، وتهتم بشكل خاص بالأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم وتدافع عن قضاياهم.

تؤكد جمعية SENED على الحاجة إلى خلق ظروف معيشية آمنة وسهلة المنال ومشجعة على المشاركة من أجل التنمية العاطفية والفكرية والجسدية والاجتماعية للأفراد من خلال التركيز على الأشخاص ذوي الإعاقة. وبعيدًا عن المنظور الطبي للإعاقة، فهو يحاول إيجاد حلول للمشاكل التي يواجهها الأشخاص ذوو الإعاقة من منظور شمولي من خلال النظر إلى الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم والمجتمع الذي يعيشون فيه، مع التركيز على الظروف التي يعانون منها. تهدف جمعية SENED إلى خلق بيئة ومساحة آمنة وداعمة من خلال إجراء أنشطة موجهة نحو الأسرة لمساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وأسرهم على أن يصبحوا أقوى، واكتشاف إمكاناتهم والوقوف إلى جانب أطفالهم من خلال جمع البيانات عن اللاجئين ذوي الإعاقة، وتحديد المشاكل والاحتياجات تسعى SENED جاهدة لضمان الانسجام بين اللاجئين ذوي الإعاقة والسكان المحليين من خلال فريق تطوعي ومهني ونهج مجتمعي. في جميع الأنشطة، يتم تنفيذ التعليم والبحث والمناصرة وما إلى ذلك على منصات أنشأها اللاجئون المحليون والمعوقون.

الغرض الوظيفي:

• الترحيب بالمستفيدين في منطقة الاستقبال بمركز المشروع وإجراء التسجيلات وتنفيذ خدمات استشارات المعلومات الفردية في مدينة أعزاز.

الواجبات والأهداف والكفاءات:

• الترحيب بالزوار والمستفيدين بالمركز

• الإجابة على أسئلة الزوار حول أنشطة المشروع وتعبئة استمارة التسجيل المسبق عند الضرورة وإدخال البيانات المعبأة في قاعدة البيانات عبر الكمبيوتر

• مساعدة الزوار من ذوي الاحتياجات الخاصة في الدخول والخروج من المركز

• مرافقة الأطفال للذهاب بأمان من غرف الأنشطة إلى المركبات المكوكية قبل وبعد الأنشطة

• دعم الأنشطة التي يتم تنفيذها في المركز إذا لزم الأمر

• وفقا للأنشطة المعلوماتية التي يتم تنفيذها في المركز، الإجابة على أسئلة المستفيدين الذين يتصلون بهاتف المركز.

• صيانة وعرض الكتيبات/الكتيبات في مركز المشروع.

• دعم فريق إدارة الحالة للاتصال بالمستفيدين من خدمات إدارة الحالة

• دعم المشروع للمهام الإدارية، إذا لزم الأمر.

• تمثيل المنظمة بشكل احترافي.

• أي مهام أخرى يطلبها المدير المباشر.

المتطلبات: أساسية

•درجة البكالريوس.

• مستوى متقدم في اللغة العربية.

• الحد الأدنى من 1 سنة من الخبرة المثبتة في منصب مماثل.

المتطلبات (المطلوب)

• خبرة معتمدة في العمل الإنساني ومبادئه.

• خبرة معتمدة في العمل الإداري.

الكفاءات التقنية:

• معرفة جيدة في الاستقبال.

• معرفة متوسطة في Excel & Word

• لا تفرض منظمة SENEDأي رسوم في أي مرحلة من عملية التوظيف.

الاحكام والشروط العامة

الحماية

يجب حماية المستفيدين المعاقين والأطفال والبالغين المستضعفين إلى أقصى حد ممكن من الإجراءات والإخفاقات المتعمدة أو غير المقصودة التي تعرضهم لخطر سوء المعاملة والاستغلال الجنسي والإصابة وأي ضرر آخر. إحدى الطرق التي يُظهر بها SENED هذا الالتزام المستمر بالحماية هي تضمين فحوصات صارمة للخلفية والمراجع في عملية الاختيار لجميع المرشحين.

تنوع

تلتزم SENED بخلق ثقافة تنظيمية شاملة وفعالة وتمثيلية، وتشجيع المساواة والتنوع بين موظفيها، والقضاء على التمييز. إن وجود ملف تعريف متنوع للموظفين وفئات عمرية مختلفة وخلفيات وثقافات، بما في ذلك مجموعة من الخبرات والقدرات المختلفة، يساعدنا على فهم الأطفال وتمثيلهم وخدمتهم بشكل أفضل. لذلك، سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على اهتمام متساوٍ للتوظيف بغض النظر عن العرق أو الدين أو الجنس أو الإعاقة أو العمر.

• إذا لزم الأمر، ستقدم SENED طلب تصريح عمل نيابة عن المرشح المختار بعد قبول عرض العمل - سيؤدي عدم تقديم المستندات المطلوبة أو رفض طلب تصريح العمل من قبل حكومة تركيا إلى إلغاء عرض العمل .

يعمل هذا الوصف الوظيفي فقط كدليل للوظيفة المتاحة. تحتفظ SENED بالحق في تغيير هذه الوثيقة. يتم تقدير أي تواريخ إغلاق منشورة. نظرًا لطبيعة عمل SENED، فإننا نهدف إلى ملء الوظائف الشاغرة في أسرع وقت ممكن. وهذا يعني أننا سوف نقوم بإغلاق الإعلانات بمجرد العثور على المرشح المناسب، وقد يكون ذلك قبل تاريخ الإغلاق المنشور. ولذلك ننصح المتقدمين المهتمين بالتقدم في أقرب وقت ممكن.

كيفية التقديم

يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية وملء الطلب على الرابط التالي:

https://airtable.com/appq0kz6vJJ7oO9Cu/paga2dLzXIJ5uNpmE/form

الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 28 أبريل 2024.