مدير عمليات المؤسسة

الهدف العام للوظيفة:

الإشراف الشامل على الأداء التشغيلي للمؤسسة وضمان تنفيذ كافة الأنشطة والإجراءات التشغيلية بكفاءة وفعالية، بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.

يقوم مدير العمليات بتوجيه الإدارات المختلفة لضمان التنسيق بين الأقسام وتحقيق التكامل المطلوب، ويعزز من تطوير الأنظمة الداخلية، ويعمل على تحسين الأداء المؤسسي. إضافة إلى ذلك، يساهم في خلق بيئة عمل تحفز الابتكار والنمو المستدام.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. المشاركة في التخطيط الاستراتيجي للمؤسسة وتقديم التوصيات لتطوير البنية المؤسسية.
2. وضع وتنفيذ الخطط التشغيلية وفق استراتيجية المؤسسة والأهداف العامة لها وتوجيه الفرق التنفيذية لتحقيقها.
3. إدارة فرق العمل في الإدارات التالية: المالية، الموارد البشرية، سلسلة التوريد، الحلول التقنية، وغيرها.
4. تطوير السياسات والإجراءات الداخلية وتحديثها باستمرار لتعزيز الأداء وتحقيق الامتثال المؤسسي.
5. ضمان التنسيق الفعال بين الإدارات المختلفة لتحقيق أعلى درجات التكامل والفعالية.
6. مراقبة مؤشرات الأداء التشغيلية وتحليل التقارير لاتخاذ قرارات مبنية على البيانات.
7. تقديم الدعم اللازم للإدارة التنفيذية في الجوانب المتعلقة بالتشغيل والإدارة.
8. تحليل بيانات الأداء التشغيلية والتقارير الأسبوعية، والتوصية بالتحسينات اللازمة.
9. تمثيل المؤسسة في الاجتماعات التشغيلية ذات الصلة وتعزيز العلاقات مع الشركاء من الجهات الداعمة أو الحكومية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة:

• شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذو صلة.
• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال إدارة العمليات أو الإدارة التنفيذية للمؤسسات غير الربحية.
• خبرة في تطوير الإجراءات التنظيمية وتحسين الكفاءة المؤسسية.
• فهم معمّق لسياسات الجهات المانحة وإجراءات الامتثال المؤسسي.
• خبرة في تطوير الاستراتيجيات التشغيلية وتحسين جودة العمليات وتنفيذ الحلول التقنية.
• إتقان اللغتين العربية، والإنجليزية قراءة، وكتابة، ومحادثة.

المهارات والكفاءات:

• التفكير التحليلي والقدرة على اتخاذ القرار.
• مهارات عالية في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات.
• قدرة ممتازة على التواصل وبناء العلاقات المؤسسية.
• مرونة عالية وقدرة على التكيف مع التحديات
• مهارات قيادية قوية مع القدرة على قيادة وتحفيز الفرق متعددة التخصصات، وتنسيق العمليات بفعالية في بيئات معقدة وديناميكية.